ملف تجاري، كتالوج، ردود سريعة، زر في الموقع وإعلانات: طريقة عملية لجعل واتساب قناة بيع حقيقية.
في المغرب، واتساب هو غالباً أول قناة تواصل بين الشركة وزبائنها. عند استعماله بشكل جيد يصبح واتساب للأعمال أداة بيع حقيقية.
إعداد ملف مهني
- اسم الشركة والشعار والوصف والعنوان وأوقات العمل.
- رابط الموقع وملف جوجل.
- رسالة ترحيب ورسالة غياب.
- كتالوج بأهم المنتجات أو الخدمات والأسعار.
ردود سريعة وتصنيفات
جهّز أجوبة للأسئلة المتكررة: الأسعار، التوصيل، العنوان وطرق الأداء. واستعمل التصنيفات مثل «زبون جديد» و«عرض مرسل» و«للمتابعة» حتى لا تضيع أي فرصة.
ربط واتساب بموقعك
زر واتساب ظاهر في كل صفحة، مع رسالة جاهزة تذكر الصفحة التي جاء منها الزائر، يسهل التواصل ويعطيك السياق مباشرة. هذا ما نطبقه في موقعنا.
إعلانات النقر إلى واتساب
تتيح إعلانات فيسبوك وإنستغرام فتح محادثة واتساب مباشرة، وهي فعالة جداً في المغرب بشرط الرد بسرعة. اقرأ أيضاً إعلانات فيسبوك للشركات الصغيرة.
أخطاء يجب تجنبها
- الرد بعد عدة ساعات.
- إرسال رسائل إشهارية جماعية غير مرغوب فيها.
- عدم متابعة عرض سعر مرسل.
- استعمال رقم شخصي للنشاط التجاري.
نساعدك على دمج واتساب في موقعك وحملاتك: خدمة التسويق الرقمي. هل لديك مشروع؟ راسلنا على واتساب +212 604 762 053 واحصل على عرض سعر مجاني خلال 24 ساعة.
